חוות דעת

מוסד הטכניון:

למאירה היקרה וכל צוות חברת m-star,

ברצוננו להודות לכם על 3 שנים של עבודה משותפת מוצלחת.

העמדתם לרשות עובדינו הן בראש השנה והן בחג הפסח אתר אינטרנט לבחירת מתנות.

תפעול האתר עבד בצורה מופתית וללא תקלות. אפשרתם לנו גמישות בהכנסת שינויים והפקתם דוחות מסודרים ומקיפים.

מבחר המתנות שהועמד לרשותנו היה מגוון, כך שכל עובד יכול היה לבחור מתנה בה הוא חפץ, והדובדבן שבקצפת – השירות והיחס האישי שליווה את כל ההליך, החל מבניית האתר וכלה בשירות לעובדים בעת ולאחר חלוקת המתנות.

אשמח להמליץ לכל מי שיפנה אלי על שיתוף פעולה אתכם.


בתודה והערכה,

ראש תחום רווחה והדרכה


פלקס:

חברת פלקס ישראל מונה כ- 4,000 עובדים בחמישה אתרים מצפון ועד דרום.

שיתוף הפעולה עם אם סטאר החל לפני כשלוש שנים בהם

אנו עובדים עם החברה בשני אירועים מרכזיים- ראש השנה ופסח.

גילינו חברה שמצליחה להפתיע בכל פעם מחדש, שמה לב לכל פרט, דואגת לשתף,

למצוא את המתנות הכי אטרקטיביות שניתן, וכל זה תוך יחס אישי, שירות מקצועי, ומלחמה בכל פעם מחדש על הלקוח.

החברה מקימה לנו בחגים אתרי בחירה. אנו זוכים לשקיפות מלאה לאורך כל ההליך,

ומנהלים מעקב על הפעילות. האתר עובד ללא תקלות ומציע מגוון של עשרות מתנות, חלקם ללא תוספת מחיר וחלקם בתוספת.

ישנה שביעות רצון גדולה מאוד של העובדים שלנו ממבחר המתנות והאיכות.

בחג האחרון הצלחנו בזכות אטרקטיביות המתנות להגיע ל 93% בחירת מתנות על פני תווי שי.

את כל הפרויקט המורכב והלא פשוט הזה מנהלת מאירה, שבזכות אישיותה המיוחדת מביאה להצלחה בכל פעם מחדש.

גם לאחר החלוקה, אנו זוכים לשירות יוצא דופן מטעם אם סטאר.

עובדים פונים ישירות לחברה בכל בעיה שצצה לאחר קבלת המתנה

וזוכים מהבנות בשירות הלקוחות של אם סטאר למענה מידי ופתרון משביע רצון.

 ממליץ בחום לכל חברה לעבוד עם אם סטאר מתנות.

 

בברכה,

מנהל פיתוח ארגוני ורווחה

 


דנאל:

 רוצה להמליץ בחום על "אם סטאר מתנות"

הקמתי איתם אתר מתנות לעובדים.

שירות וליווי מא' עד ת' במקצועיות, אדיבות ומכל הלב.

החל מבחירת המתנות, דרך הקמת האתר הייעודי, התפעול השוטף ועד קבלת המתנות וסגירת הטיפול.


מנהלת פרט ורווחה

 

 
YES:

כבר מספר שנים שאנו עובדים עם חברת אם סטאר בשיתוף פעולה,

על אתר בחירת מתנות לעובדים בחגים ורכישות מרוכזות באירועים שונים.

מאירה והצוות מלווים אותנו לאורך כל התהליך- משלב בחירת המתנות שיוצגו באתר,

ועד שאחרון העובדים קיבל את המתנות שהזמין ורכש.

יודעים לתת מענה מלא ושירותי לצורכי החברה, לטפל בתקלות ובעיות-

גם במקרים של עובדים שפנו מספר חודשים אחרי סגירת האתר.

ומעל הכל עושים זאת בחיוך מהירות ושירותיות.

 
בברכה,

רכזת רווחה ופרט

 
הסתדרות המורים:

למאירה וצוות m-star  מתנות היקרים !

במהלך 5 שנים אתם מלווים אותנו בחלוקת השי לעובדים ביום המשפחה.

אנחנו מודים לכם על היחס האישי, השירות והליווי, החל מייעוץ בבחירת המתנות המתאימות ועד להקמת אתר הבחירה שמאפשר לכל עובד לבחור את המתנה המתאימה לו בקלות וביעילות.

חלוקת השי היא אתגר לוגיסטי מורכב עבורנו היות ועובדינו פזורים מדן ועד אילת ב 29 סניפים ברחבי הארץ. מידי שנה אנחנו נפעמים מהיעילות והדיוק של הפצת המתנות בין הסניפים לשביעות רצונם של כל העובדים.

 

נשמח להמליץ לכל מי שיפנה אלינו על שיתוף פעולה עמכם.


בברכה,
ועד עובדי הסתדרות המורים

 


עמיתים:

שמחה להמליץ בחום על חברת m star לרכישת מתנות לעובדים !

אנחנו עובדים מול מאירה בהזמנת מתנות ליום המשפחה

ומקבלים שירות מקצועי ונעים לכל אורך התהליך .

המתנות המוצעות לנו הן מגוונות ואיכותיות

ואנחנו מקבלים שירות מצוין גם לאחר חלוקת המתנות לעובדים.

 

בברכה,

מנהלת רווחה


המועצה לענף הלול:

אנו, במועצה לענף הלול עובדים עם M Star כ-10 שנים,  שי ליום המשפחה..

המועצה לענף הלול מונה כמה מאות עובדים, חלקם עובדים במרכז המועצה, וחלקם בשטח.

ב-M Star  ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרים, העונה לדרישתם של העובדים השונים.

החברה מחדשת את מגוון המוצרים באופן בלתי פוסק, מגוון המתנות אטרקטיבי ומושך.

המוצרים המשווקים על ידי M Star הינם באיכות מעולה, תוך שימת דגש לכל פרט.

השירות מ-Day one היה ונותר עד עצם היום הזה, שירות אישי מקצועי תוך הבנת הצרכים שלנו הלקוחות.

החברה גמישה לשינויים ופתוחה למלא את כל גחמות הלקוחות.

התחושה שב - M Star לא מקבלים אותנו הלקוחות הוותיקים כמובן מאליו, ומתייחסים אלינו תמיד כמו לקוח חדש.

בשנים האחרונות צעדה M Star  צעד נוסף בשיפור רמת השירות ללקוח הסופי, וזאת עם אתר מתנות המספק מידע רב על מגוון המתנות, כמו גם שקיפות בתהליך ההזמנה והאספקה, וכל פעילות אחרת כגון מתנות בתוספת תשלום, מתנות חדשות, ועוד.

העובדים שבﬠי רצון ממבחר המתנות האיכות ולא פחות חשוב מהשירות המעולה במקרה וישנן תקלות, גם לאחר החלוקה.

הקשר במקרים אלו הוא קשר ישיר של העובד מול חברת M Star,

העובד יודע שכל בעיה תקבל מענה מידי לשביעות רצונו.

 

כל זאת ועוד אודות חווית השירות שלנו מחברת M Star, אבל.......

כידוע חברה מורכבת מאנשים,

ובמקרה זה מדובר בעיקר באישה אחת, מאוד מיוחדת בעלת דמיון ומעוף שמנצחת על הארגון המורכב הזה

 

מאירה.....

מאירה מנהלת את החברה בכישרון וביצירתיות כל זאת בסביבה תחרותית מאוד, באיכויות ובמחירים ללא תחרות.

בזכות האישיות המיוחדת שלה היא מצליחה לשמר את הלקוחות הקיימים ואף להגדיל את מאגר הלקוחות.

המועצה לענף הלול הינה לקוח ותיק, ולא בכדי M Star הינה הספק המועדף, בזכות ולא בחסד !!!

יישר כוח, ובהצלחה בשנים הבאות.


מנהלת רווחה וסגנית מנהל משאבי אנוש